|
 |
| |
质量将军，低价先锋 |
| |
--"天阶装饰"为何能刮低价风
在过去的几年中，天阶装饰厚积薄发，在家装界声名鹊起，获得一系列荣誉：2002年苏州市十二家优秀家装企业之一；行业协会推荐环保型装修企业；住宅装饰装修行业一级资质；"天堂杯"优质工程奖；住宅装饰用户满意单位、苏州市住宅装饰诚信企业……等等。一般规律，当家装企业做出"名气"后，装修价格都姓"涨"，但该公司却旗帜鲜明地喊出了"质量将军，低价先锋"的口号。
面对笔者的疑惑，天阶老总陈维佳先生笑了。他说，他的理想就是想"让专业家装进入寻常百姓家"，所以一直致力于向市场提供"最优性价比"的家装服务，具体表现在：
一、废除"项目经理转包"：在家装界，公司承接业务、转包给项目经理施工管理的做法，是业内惯例，也就是家装公司对每一笔合同按一定比例提成，项目经理再通过赚"转包利润"对装修合同进行操作，所以大部分家装公司报给业主的装修价格必须含两层利润。而在天阶装饰，由于废除了项目经理承包制，公司只需要留一层毛利，为薄利多销、给消费者让利创造了客观条件。
二、帮助客户整合资源：由于家装是个复杂的系统工程，消费者作为"门外汉"，很难在每种材料的质量、价格定位上都找准真正适合自己的。天阶装饰所做的是：帮助客户了解其消费需求，然后整合其装修用料与总体价格。由于理解客户对家装总预算的控制，帮客户挑选材料遵循"适用、够用"原则，就避免了预算总价格的高企。
三、将集团采购的优势让利于客户：作为业务不小的家装公司，自然在供应商方面有些优势，比如在厨房橱柜的制作上，天阶现在是向客户提供工厂化制作的整体橱柜，但是只收取传统情况下木工现场制作橱柜的价格。原因很简单，工厂化规模化的橱柜制作本身可以降低成本，而天阶并不需要象只做橱柜的厂家那样支付橱柜展示的店面、人员成本，我们把这些成本优势让利给我们的家装客户，同样是享受整体橱柜的效果，我们的客户平均每家可以节省四、五千元钱。
四、杜绝浪费产生成本优势：公司不用项目经理承包工程，而是直接派公司的质量管理人员蹲点现场，对各供应商配送的材料进行质量检查、杜绝施工过程的浪费现象。对各道工序的材料运用，管理人员都填写详细的工料使用记录分析表，事后与财务、材料配送部门共同分析各工地材料的损耗合理性，通过这样长期持之以恒的成本控制工作，公司上下都形成了成本控制的概念，为向客户提供较低装修价格提供了一个物质基础。
五、实实在在的优惠活动：天阶装饰追求向客户提供"优良的性价比"，与有些公司的"低质廉价"有本质的区别，天阶挑选的所有材料都建立在环保、质保的基础上，比如"艺王"木门、"正前程"地板、"伊奈"洁具、墙地砖等，都是国内甚至世界名牌，由于用量较大，这些厂家都给了天阶一些优惠，而天阶在向客户提供这些品牌的市场零售最低价的同时，再把这些额外优惠通过送人工费的形式反馈给我们的客户，使得我们的客户得到看得见的实惠。 |
|
|
